Na área da saúde, a confiança na qualidade da prestação de serviços é fator decisivo para qualquer pessoa, sejamos pacientes, médicos ou técnicos do setor. Conquista a credibilidade de todos aquele que se empenha em oferecer um trabalho altamente eficiente e capaz de se aprimorar de forma contínua.
Em um laboratório de análises clínicas, repleto de processos e inúmeros detalhes a respeito de cada paciente, torna-se uma tarefa difícil conseguir melhorar a qualidade dos serviços prestados quando não se tem total certeza do ponto que é preciso mudar. Houve algum erro? Quem fez o quê? Quando? Onde? Ter o registro de tudo é a chave para se ter acesso a essas respostas.
O Sistema Scola oferece essa funcionalidade tão importante: todas as operações realizadas no sistema ficam registradas, sendo possível rastrear cada passo executado. A qualquer tempo, as pessoas autorizadas podem ter acesso a detalhes dos processos, incluindo identificação de pacientes, profissionais, horários, locais, procedimentos, etc. Essa rastreabilidade oferecida pelo Scola traz para o laboratório uma série de benefícios:
- facilita a checagem e a entrega de dados
- auxila na tomada de decisões
- aumenta a produtividade da equipe
- qualifica o atendimento ao paciente
- permite a otimização da performance do laboratório
- aumenta a rentabilidade
Além de tudo, a rastreabilidade total é um dos requisitos legais estabelecidos na norma que regulamenta as acreditações laboratoriais, avaliações que garantem que os serviços prestados pelo laboratório podem ser entendidos como de efetiva qualidade.
Conquiste mais reconhecimento, produtividade e lucratividade: solicite uma demonstração do Sistema Scola e conheça tudo que ele pode fazer pela qualidade de seu laboratório de análises clínicas.