Em períodos de alta demanda, a rotina laboratorial é colocada à prova. É nesse momento que fica evidente o que funciona… e o que não está pronto para suportar a pressão.
Muitos dos erros mais críticos surgem justamente nos momentos de sobrecarga. Se o laboratório enfrenta gargalos frequentes, atrasos nos resultados, retrabalho e queda na qualidade do atendimento durante esses picos, o problema não é o volume, e sim a falta de estrutura para sustentar esse crescimento com segurança. Isso compromete tanto a operação quanto a confiança de pacientes e médicos.
O TAT como termômetro da eficiência
O Tempo de Atendimento Total (TAT) é um dos principais indicadores de performance do laboratório — especialmente em momentos de pico. Ele mede o tempo entre o atendimento inicial e a liberação do resultado, considerando todas as etapas do processo.
Quando não há controle em tempo real, o TAT se desorganiza e os prejuízos se acumulam: desde custos operacionais maiores até risco de perda de contratos com convênios.
O Sistema Scola nos momentos mais críticos
Com o Sistema Scola, o seu laboratório ganha ferramentas reais para manter a eficiência mesmo em períodos de alta demanda. Entre os principais diferenciais, estão:
✅ Painel de atendimento com controle de fluxo em tempo real
✅ Rastreabilidade completa de amostras e solicitações
✅ Visualização por prioridade e setor com o Top Monitor
✅ Alertas automáticos para exames urgentes em atraso
✅ Interfaceamento com equipamentos para agilizar processos analíticos
✅ Digitação e liberação otimizadas — com suporte à automação
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