Falar sobre segurança digital para laboratórios de análises clínicas é tão importante quanto falar sobre gestão, produtividade, dentre outros assuntos. Afinal, com a quantidade de dados que um laboratório lida todos os dias e levando em conta a importância destas informações para a vida de várias pessoas, é imprescindível garantir que vírus, acidentes, falhas humanas ou em equipamentos não aconteçam.
Recentemente, o governo brasileiro, universidades e empresas públicas e até o departamento de transporte do Texas, nos Estados Unidos, foram vítimas de um dos maiores ataques de Ransomware da história. Isso acende o alerta e mostra que ninguém está totalmente livre de sofrer com este tipo de ameaça, por isso, a prevenção é essencial!
O grande perigo dos vírus digitais
Nos últimos tempos vem aumentando entre nossos clientes os relatos de laboratórios que estão sendo atacados por vírus, principalmente os do tipo ransomware.
Esse tipo de ameaça visa bloquear os arquivos contidos nos computadores e pedir valores em troca da liberação dos mesmos.
Enquanto não ocorre o pagamento o sistema fica bloqueado e todos os dados ficam “sequestrados”. Além disso, não há garantia de que estes dados serão liberados depois do pagamento do “resgate” e nem que as informações coletadas não serão usadas para outros fins.
Como ocorre a contaminação?
Um ataque de ransomware normalmente é iniciado através de um e-mail enviado com um anexo, que pode ser um arquivo executável, um arquivo comprimido (.zip), um documento de office, um link, entre outros. Assim que o anexo ou link é aberto pelo utilizador, o vírus é executado no computador.
O vírus opera silenciosamente, buscando falhas em diversos programas e se espalhando por toda a rede, infectando até mesmo outros computadores, até que finalmente o bloqueio seja executado.
Depois disso, uma mensagem é mostrada em tela para informar que os dados foram bloqueados e, assim, solicitar o pagamento do resgate para o usuário ter acesso de novo aos seus arquivos.
Após isto acontecer é tarde para salvar os dados através de qualquer medida de segurança que possa existir.
Por que ransomware é tão perigoso?
Atualmente existem mais de 50 versões deste tipo de vírus em circulação. A cada dia que passa surgem novos, com novas funcionalidades e encriptação mais forte, dificultando a recuperação dos dados depois de infectado.
A criptografia é uma das medidas que permite que os arquivos do seu laboratório, que estão no sistema Scola, estejam em segurança, não podendo ser acessado por qualquer pessoa.
A mesma tecnologia de criptografia também é usada por hackers para o mal, para criptografar arquivos no computador infectado e impedir o acesso do usuário.
O CryptoLocker é um dos mais famosos ransomwares. Ele utiliza um modo aleatório de criptografia. Assim que o computador é infectado, liga-se a um servidor externo e inicia a criptografia. Normalmente, a vítima não tem mais que 72 horas para pagar o resgate antes que o vírus torne impossível a descriptografia dos dados.
Por isso, é necessário pensar em prevenção. A maior parte dos programas antivírus possuem uma funcionalidade que permite identificar uma ameaça de ransomware nas primeiras fases da infecção, sem que ocorra perda de dados.
Como devo me prevenir contra um ataque?
Assim como na área da saúde, no ramo de tecnologia a prevenção também é o melhor remédio. Por isso, algumas dicas podem garantir maior segurança digital para laboratórios de análises clínicas.
Backup
É imprescindível que você proteja dados de exames com backup. A melhor forma de se proteger é ter duas cópias de backup: uma armazenada fisicamente (HD Externo, Pen Drive ou até mesmo outro computador) e outra em um serviço na Nuvem (Google Cloud, Amazon AWS, One Drive, entre outras).
Utilize um bom Antivírus
Não economize na compra de um bom antivírus, ele é o principal agente para prevenir que você sofra uma contaminação.
Um antivírus gratuito já ajuda, porém, soluções pagas possuem atualizações mais frequentes, contam com um banco de vacinas maior (o que impede o vírus de agir) e, além disso, contam com suporte ao cliente.
O site AntivirusGuide avalia e sugere algumas opções.
Não use software pirata
Não ter software original é sempre a pior opção, pois você deixa de receber as atualizações de segurança mais importantes para seu dispositivo e, além disso, pode sofrer sanções e processos judiciais pelo uso indevido destas aplicações. Sem contar que o próprio software pirata pode conter vírus ou cavalos de Troia que podem deixar seu computador e sua rede mais vulnerável.
Mantenha seu computador atualizado
O Windows e outros aplicativos que você possui em sua máquina apresentam atualizações periódicas que não devem ser ignoradas.
Estas atualizações corrigem falhas que geralmente são usadas por hackers para infectar computadores. Dessa forma, se você não atualizar, corre mais riscos.
Não confie em ninguém!
Qualquer e-mail ou site pode ser comprometido. Até mesmo pessoas conhecidas e sites confiáveis podem ser invadidos e espalhar vírus para os seus contatos.
Arquivos e links maliciosos podem vir até mesmo pelas redes sociais, e-mails de amigos e até de colegas de trabalho.
Por isso, procure não abrir anexos de e-mails de quem você não conhece, pois normalmente os criminosos distribuem estes vírus por e-mails falsos que se parecem muito com notificações de serviços online, bancos, polícia, tribunais ou promoções, com a intenção de iludir os destinatários que, ao clicarem num link ou abrir um anexo, acabam executando um ransomware em seu computador.
Conte com a gente se precisar
Não dê sorte para o azar!
A prevenção é sempre o melhor remédio e, neste caso, pode garantir a segurança digital para o seu laboratório e o desenvolvimento do seu negócio.
Por isso, siga todas as nossas recomendações. Nós, da Proditec, fornecemos a você apenas o software LIS para o seu laboratório e o suporte técnico para ele. Todas as soluções de backup e segurança são de sua responsabilidade, porém teremos o prazer de ajudar neste assunto. Portanto, se você tiver alguma dúvida, fale conosco!