O Scola é um sistema que está sempre se atualizando e otimizando seus processos. O novo módulo Pré-Atendimento Online possibilita que o paciente crie um login no sistema de atendimento do laboratório e requisite um exame em autosserviço, sem precisar ligar ou ir até o laboratório.
Normalmente, para marcar um exame, o paciente vai até o laboratório com os documentos do convênio e cadastra a requisição do médico. Com o pré-atendimento online, o paciente faz o envio desses documentos através da internet, usando seu celular, computador ou tablet.
Enviados os documentos, o paciente pode selecionar os horários de atendimento que preferir para fazer a colheita de material, caso o laboratório disponibilize uma agenda atualizada online. Mesmo que o laboratório não tenha uma agenda disponível, o paciente tem a opção de adicionar uma indicação de horário de sua preferência e outras informações relevantes.
Com Pré-Atendimento Online + Scola Web, a colheita de material pode ser a única parte presencial do atendimento, que pode inclusive ser feito a domicílio. Todo o resto pode ser feito à distância, otimizando ao máximo todo o processo. Todos os laboratórios clientes do Scola podem ter o módulo de Pré-Atendimento Online, bastando contratar o serviço.
Se você já é cliente, contate-nos para contratar este módulo. E se você ainda não usa o Scola, por que não pede uma demonstração agora mesmo?